お約束

プライバシーポリシー

暮らしの困りごと編集室 Local Edit(ローカルエディット。運営:ストーリーテリング合同会社。以下「当室」)は、ご相談でお預かりする個人情報を、次のとおり、大切に扱います。個人情報の保護に関する法律など、関係する法令を守ります。

1. 運営者と、お問い合わせの窓口

ストーリーテリング合同会社(代表 鈴木隆文)

メール:info@localedit.jp 電話:090-6513-2925

2. お預かりする情報

  • 相談フォームに書いていただく、お名前、お電話番号、メールアドレス(任意)、お住まいの町、困りごとの内容、お電話しやすい時間。
  • お電話でお話しいただいた内容。
  • LINEでご相談いただくときの、LINEの表示名と、お送りいただいた文章や写真。
  • メールでご相談いただくときの、メールアドレスと、文面。

3. 使う目的

  • ご相談への返事と、ご連絡のため。
  • ご相談の内容に応じた、お見積もり、訪問、手配のため。
  • お問い合わせの記録と、対応の見直しのため(個人が分かる形では使いません)。

上のほかの目的には、使いません。

4. 第三者へお渡しすること

法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく、第三者にお渡ししません。

ご相談に合う職人さんや事業者さんをご紹介するときは、先にご本人に確認します。同意をいただいた範囲の情報だけを、お伝えします。

5. 外部のサービスを使うこと

ご相談の受け付けと保管には、次の外部サービスを使っています。これらのサービスのサーバーが、日本の外にある場合があります。

  • Google(Google Workspace、スプレッドシート、Apps Script、Gmail):相談フォームの内容の保管と、通知メールのため。
  • LINEヤフー株式会社(LINE公式アカウント):LINEでのご相談のため。
  • Cloudflare, Inc.:このサイトを表示するため。

6. 安全のための取り組み

お預かりした情報は、見られる人を限り、パスワードなどで守ります。使わなくなった情報は、削除します。

7. 保管する期間

ご相談への対応に必要な間、保管します。対応が終わって必要がなくなったら、削除します。

8. アクセスの記録と、Cookie(クッキー)について

このサイトを表示するための仕組みとして、サービスの提供元が、アクセスの記録(IPアドレス、見られたページなど)を、自動で取ることがあります。

いまのところ、広告や、アクセスの分析のための仕組み(Cookie)は、使っていません。使うことになった場合は、このページでお知らせします。

9. ご自分の情報の、確認・訂正・削除

ご自分の情報の確認、訂正、削除をご希望のときは、上の窓口へ、お知らせください。ご本人であることを確認したうえで、すみやかに対応します。

10. この内容を変えるとき

この内容を変えるときは、このページでお知らせします。

2026年11月13日 制定