お約束
プライバシーポリシー
暮らしの困りごと編集室 Local Edit(ローカルエディット。運営:ストーリーテリング合同会社。以下「当室」)は、ご相談でお預かりする個人情報を、次のとおり、大切に扱います。個人情報の保護に関する法律など、関係する法令を守ります。
1. 運営者と、お問い合わせの窓口
ストーリーテリング合同会社(代表 鈴木隆文)
メール:info@localedit.jp 電話:090-6513-2925
2. お預かりする情報
- 相談フォームに書いていただく、お名前、お電話番号、メールアドレス(任意)、お住まいの町、困りごとの内容、お電話しやすい時間。
- お電話でお話しいただいた内容。
- LINEでご相談いただくときの、LINEの表示名と、お送りいただいた文章や写真。
- メールでご相談いただくときの、メールアドレスと、文面。
3. 使う目的
- ご相談への返事と、ご連絡のため。
- ご相談の内容に応じた、お見積もり、訪問、手配のため。
- お問い合わせの記録と、対応の見直しのため(個人が分かる形では使いません)。
上のほかの目的には、使いません。
4. 第三者へお渡しすること
法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく、第三者にお渡ししません。
ご相談に合う職人さんや事業者さんをご紹介するときは、先にご本人に確認します。同意をいただいた範囲の情報だけを、お伝えします。
5. 外部のサービスを使うこと
ご相談の受け付けと保管には、次の外部サービスを使っています。これらのサービスのサーバーが、日本の外にある場合があります。
- Google(Google Workspace、スプレッドシート、Apps Script、Gmail):相談フォームの内容の保管と、通知メールのため。
- LINEヤフー株式会社(LINE公式アカウント):LINEでのご相談のため。
- Cloudflare, Inc.:このサイトを表示するため。
6. 安全のための取り組み
お預かりした情報は、見られる人を限り、パスワードなどで守ります。使わなくなった情報は、削除します。
7. 保管する期間
ご相談への対応に必要な間、保管します。対応が終わって必要がなくなったら、削除します。
8. アクセスの記録と、Cookie(クッキー)について
このサイトを表示するための仕組みとして、サービスの提供元が、アクセスの記録(IPアドレス、見られたページなど)を、自動で取ることがあります。
いまのところ、広告や、アクセスの分析のための仕組み(Cookie)は、使っていません。使うことになった場合は、このページでお知らせします。
9. ご自分の情報の、確認・訂正・削除
ご自分の情報の確認、訂正、削除をご希望のときは、上の窓口へ、お知らせください。ご本人であることを確認したうえで、すみやかに対応します。
10. この内容を変えるとき
この内容を変えるときは、このページでお知らせします。
2026年11月13日 制定