金融機関・行政・この事業を見てくださる方へ

事業の進め方

町をどう見ているか。事業として、どう組んでいるか。地域の一員として、何を考えているか。暮らしの困りごと編集室 Local Edit の考え方を、順を追って、できるだけ論理的に書きます。

町の課題を、事業の仕組みで解く。
その事業を、地域の暮らしの中で、長く続ける。小さく始めて、実績で広げる。借入に頼りすぎず、確かめながら進める計画です。

点在する困りごとと、眠る資源を、ひとつの循環に編み、
地域の暮らしに、息を吹き込む。

1 町をどう見ているか

課題は、「困りごとが、ばらばらに置かれている」こと。

逗子・葉山・鎌倉は、高齢化が進み、住宅地には古い家と、別荘を含む空き家が数多くあります。そこで暮らす方の困りごとを、並べてみると、次のようなつながりが見えます。

課題 ①だれに頼めばいいか、分からない電球ひとつ、庭の草、重い家具、物の多すぎる家、空いた実家。それぞれ別の業者に、知らない人に頼むしかありません。
課題 ②知らない人への不安点検商法や高額な修理、押し買いなど、高齢の方を狙う悪質な訪問があとを絶ちません。
課題 ③価値あるものが、捨てられる片づけや解体で、まだ使える家具・建具・古材が、廃棄されていきます。
課題 ④家が、空いていく手が回らないまま、住まなくなった家が増え、傷み、地域の負担になります。

高齢化率や空き家の戸数は、出典を確認できしだい数字で掲載します。地名つきの検索はごく少なく、顔の見える窓口と、チラシ・紹介が届く市場だと見ています。

課題から、打ち手へ

課題打ち手なぜ、それで解けるか
① だれに頼めばいいか分からないひとつの窓口で、電球から片づけ、空き家まで受ける同じ担当が続けて伺い、家のことを覚えているので、相談が途切れない
② 知らない人への不安料金の目安・担当者名・訪問日時・作業の目的を、先に知らせる。協力業者は確認した範囲を伝える不安の原因である「分からない」を、先に減らす
③ 価値あるものが捨てられる片づけと解体前の現場から、使えるものを買い取り、手入れして再販する仕入れ先が現場なので集客費がかからず、処分も減る
④ 家が空いていく家財整理と定期の見回りで空き家化を防ぎ、改修・賃貸へつなぐ最初の接点から、空き家の出口まで、ひとつの関係でつながる

2 事業としてどう見ているか

一軒の家から、いくつもの仕事が生まれる。

三つの仕事が、同じお客さん、同じ家でつながっているため、最初に出会った一軒から、仕事が順に続きます。集客の費用は、最初の一軒に集中し、その先は同じ関係から続きます。

暮らしのレスキュー

暮らしの手助け

  • 電球・草むしり・手すり・見守り(入口)
  • 片づけ・生前整理・実家じまい
  • 古物商の許可を取ってから、買取
家の編集室

物語を残す

  • 家の記録集・柱で作る額
  • 相談の土間・お茶・古道具の棚
  • 読みもの・人間図鑑・紙芝居
再生工房

道具と家の再生

  • 古道具・建具・古材の再生と販売
  • 救った材での改装
  • 空き家の賃貸・小さな宿

事業は、ひとつの循環です。

暮らしの手助け入口。信頼と相談
→
古材・古道具の再生救い、手入れし、次へ
→
空き家の活用見回り、改修、賃貸
→
宿とガレージ構想(実績の後に)
↺ 地域の相談へ戻る
1出会う入口の作業で、顔の見える関係に。
2相談される片づけ・家のことを相談される。
3救って、届ける使えるものを買い取り、手入れして次の人へ。
4家を生かす見回り、改修、賃貸、将来は小さな宿へ。

収益の柱は、性格の違う5つ。

柱性格事業の中での役目
入口の作業単発・小口・件数が出る信頼と顧客台帳をつくる。集客の入口。原価は協力先への外注と部品
月額の見守り・見回り継続・積み上がる閑散期の売上を支える。次の相談の窓口にもなる
片づけ・生前整理単価が大きく、件数は少ない仕入れの起点。処分費が最大の原価なので、処分を減らす設計
古道具・古材の再販実績が出るまで小さく置く片づけの手残りを厚くする。売れた時点で計上し、在庫は90日で売る目安
家の記録集・空き家の活用代表の編集の力を使う・実績が出るまで小さく置く価格では比べられない価値をつくる。空き家は、契約と入居の見込みが確かめられた物件だけ

返済の元は、入口の作業・月額の契約・片づけで賄える形にしています。再販・転貸・記録集は、実績が出るまで、返済の元に数えません。

1件の収支は、こう考えます。

片づけだけでは、手残りは薄い

最大の原価は、許可業者への処分費です。だから、捨てる量を減らし、使えるものを買い取って再販し、家の記録集をご希望の方に提案する。処分を減らすことが、利益になる設計です。

処分費の見積りが、最大の未確認

開業前に、地元の許可業者から見積りを取り、1件ごとの原価を確かめます。確かめるまで、片づけの利益は小さく見積もります。

ほかの選択肢との違い。

比べる相手相手の形Local Edit
作業を請け負う業者・シルバー人材作業を売って終わる同じ担当が続けて伺い、家のことを覚えている。片づけ・見回り・空き家まで相談できる
片づけ・遺品整理の専門業者トラック何台分かで決まり、ほとんど処分残す・譲る・買い取る・処分するを、本人と一緒に分ける。買取額は代金から差し引く
古道具店・リサイクル店持ち込みを待つ片づけと解体前の現場から、集客費をかけずに仕入れる
不動産会社売買と賃貸の取引が中心片づけから家の状態まで知ったうえで、持ち主の希望に沿って次の使い方を考える

3 資金と返済の考え方

借入に頼りすぎず、確かめながら進める。

小さく始めて、実績で広げる。そのための原則を、あらかじめ決めています。

原則 ①

建てない。借りて、小さく始める

倉庫・作業場は借ります。空き家も「借りて直して貸す」から。土地を買って建てる計画は、取りません。

原則 ②

自己資金を、積む

借入への依存を下げ、代表の自己資金と、会社の預金を厚くしたうえで、計画を組みます。

原則 ③

実績の後に、広げる

古い家の取得や、1日1組の宿は、決算を2期重ね、現場の責任者がそろってから、ご相談します。宿の売上は、返済の元に入れません。

原則 ④

下振れても、返せる設計

新事業の売上が、計画の7割にとどまる場合でも、補助員や役員報酬を調整して返済を続けられる形を、あらかじめ決めておきます。

原則 ⑤

止める条件を、決めておく

家族の合意がないまま大きな投資をしない。契約期間内に回収できる根拠のない空き家は借りない。在庫が増え続けたら仕入れを減らす。代表がいないと回らないなら、拡大より手順を整える。

資金の使い道(考え方)中身
設備車両・工具・安全装備・保管棚/倉庫・作業場の整備/受付と案件管理の仕組み・ホームページ/許可と研修
運転チラシ・広告/協力先への支払い・買取在庫・材料/家賃・人件費
守りの資源既存の受託の売上/会社の預金/役員報酬の調整幅。処分費・外注費は、受注がなければ発生しない変動費

地元の事業を引き継ぐ道(事業承継)も、並行して探します。顧客・職人・車両・許可を引き継げる会社が見つかり、返済余力が見込める場合に限ります。見つからなければ、自力で小さく始めます。

4 進め方、守るルール、測る数字

三つの段階で、ひろげます。

第1段

暮らしの手助けと、古道具の再生

拠点を持たず、借りた小さな倉庫から。料金の目安と実測を積み、顧客台帳をつくります。三つの仕事で、それぞれ1件を実測します。

第2段

拠点をひらく

相談の土間・工房・倉庫をそろえ、運営責任者を置きます。古道具の棚と、家の記録集を育てます。

第3段

空き家の再生

必要な許可と資金がそろってから、賃貸・小さな宿へ。大きく借りず、段階ごとに判断します。

守るルール(法令と、高齢のお客さまのために)

業務守る線
古物の買取・再販古物商の許可を開業前に取得。本人確認と記録。出張での買取は、クーリング・オフ(8日間)を説明
家庭の残置物一般廃棄物。市の許可業者とお客さまの直接契約で処分。当社は運ばない
解体前の取り外し解体工事は、許可・登録を持つ会社が請け負う。施主・元請・当社で、範囲と安全の責任を書面で合意
不動産・宿泊免許・許可がそろう前は、売買・媒介・宿泊の営業を行わない。転貸は、持ち主の同意と契約前の説明
高齢のお客さま整理の範囲・買取価格・処分・不動産の話は別々に説明し、書面に残す。他社の査定やほかの選択肢を妨げない
記録集・取材本人と家族の同意の範囲でだけ公開。撤回もできる

測る数字

開業後、次の数字を毎月記録し、続ける・直す・やめるを判断します。目標値は、地元で実測してから決めます。

仕入れ救った量と、処分の減った量片づけ1件ごとに記録します。
手間1品の手入れの時間手間のかかりすぎる品は外します。
回転90日以内に売れた割合在庫を詰まらせない目安です。
信頼紹介での依頼・継続して頼まれる割合広告費を下げ、関係が続くかを見ます。

5 地域の一員として

利益だけを目的にしません。

この事業が地域で果たす役割を、具体的に書きます。いずれも、売上や返済の前提には入れていません。

町の灯台 顔の見える店が、町にあること

倉庫と工房と相談の土間を、実際の店として開きます。電話が苦手な方も、困ったときに歩いて立ち寄れる。古道具が並び、修繕の音がする場所が、ひとり暮らしのお年寄りの見守りの拠点になり、地域の人が集まる「灯台」になります。

悪質な業者から、お年寄りを守る

「知らない業者が来たら、まずお電話を」と伝え続け、相談できる先になります。空き家の定期の見回りは、不法侵入・放火・不法投棄の抑止にもなります。開業時には、地元の警察署・交番にあいさつし、連携をお願いします。

信頼できる業者の台帳

協力していただく職人・許可業者・不動産会社について、許可・保険・実績・料金を確認して台帳にします。お客さまは、どの業者が安全かを自分で調べなくてよくなります。台帳は毎年見直し、苦情のあった業者とは取引をやめます。

空き家を減らし、捨てる物を減らす

家財の整理と見回りで空き家になるのを防ぎ、改修して次の住まい手につなぎます。片づけや解体で出る家具・建具・古材は、捨てずに直して次の使い手へ届けます(リユース)。

地元に、仕事と担い手を残す

地元の職人・引退した技術者・子育て中の方などに、無理のない形で仕事をお願いします。後継者のいない地元の会社を引き継ぐ道も、技術と雇用を地域に残すためです。

家と暮らしの記憶を、残す

片づける前の家で、ご本人の話と道具の来歴を聞き取り、同意の範囲で記録集や紙芝居にします。地域の昔の暮らしを、次の世代に手渡します。

国や自治体の施策この事業が担うこと
高齢者の在宅生活の支援住み慣れた家で暮らし続けるための日常の困りごとを、同じ担当者が続けて支える
消費者被害の防止悪質な訪問業者の被害を防ぐ相談先になり、信頼できる業者だけを紹介する
空き家対策空き家の発生を抑え、見回り・改修・賃貸による利活用につなぐ
循環型社会・廃棄物の減量家具・建具・古材を修理して再販売する
庭の草をむしりに伺った家で、使われなくなった椅子の話を聞く。その椅子は手入れされて、若い家族の食卓に並ぶ。空いた家は、救った建具と一緒に直されて、次の人が住む。おばあさんが話してくれた昔の暮らしは、小さな本と紙芝居になって、子どもたちが聞く。
捨てられるはずだったものと、使われなくなった家と、誰にも聞かれなかった話を、もう一度、地域の中で役に立つものに編集する。それが Local Edit です。お金はそのための対価としていただき、利益で、工房と、本と、1日1組の宿のある「街の灯台」を育てます。

運営

運営体制

運営:ストーリーテリング合同会社/代表:鈴木隆文。編集の仕事を長く続けてきた経験を、地域の暮らしの再生に生かします。現場は、確認した地域の協力業者と、これから迎える仲間とともに担います。